Política de Ventas

Datos Web

NOTAS LEGALES:

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, en este caso www.papersandpapel.es y www.papersandpapel.com:

Yolanda Guerrero García

papersandpapel@gmail.com

C/ Pi i Margall 86

08025 Barcelona

07866197J
 

Envíos

El transporte de los artículos comprados en papersandpapel.es se realizará a través de una empresa de mensajería.

Los plazos de entrega serán con carácter general de un máximo de 4 días laborables. Dichos plazos pueden variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en circunstancias excepcionales dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades en la entrega de la mercancía. En estos casos, el plazo de entrega puede ser de hasta 7 días laborables.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa a los teléfonos de contacto.

La responsabilidad de papersandpapel.es queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.

Los envíos tendrán un coste fijo para España, exceptuando las Islas, Ceuta y Melilla de 2,99 €. Para el resto, serán 5,25 Islas Canarias y Ceuta, Melilla y BaLEARES 4,5 €.

Devoluciones

Dentro del plazo de los catorce días siguientes a la recepción de su pedido, puedes devolver el pedido.

Como es lógico podremos aceptar devoluciones de productos siempre y cuando nos devuelvas el pedido con todos sus productos, con su embalaje original y su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado

De cumplir todos los requisitos, una vez recibamos el pedido o producto devuelto procederemos al abono del importe total del pedido o al envío de uno nuevo, de acuerdo a lo que elijas. El envío de los productos devueltos deberás hacerlo usando la misma caja de papersandpapel.es que te hemos enviado, o en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado y debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete indicando los motivos de la devolución.

Pagos

Los pagos aceptados son los siguientes:

  • PAYPAL

  • TRANSFERENCIAS/INGRESOS EN CUENTA.

Una vez realizada la compra podrás hacer el ingreso o transferencia en el número facilitado de BANKIA. El palzo es de 3 días para realizar el apgo. Una vez pasado ese período el pedido quedará cancelado.

  • TARJETAS DÉBITO Y CRÉDITO mediante la plataforma  o pasarela de pago seguro www.stripe.com. Para más información puedes entrar en su página web de España.

 Tarjetas aceptadas

- Visa

- Master Card

- American Express

Uso datos Clientes

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En papersandpapel tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información o del material solicitado, facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés, ect.

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y poder mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un “perfil comercial”, en base a la información facilitada.

Utilizaremos la información necesaria para hacer cumplir los objetivos de la página como por ejemplo facilitar los datos indispensables a una tercera empresa (en este caso logística) para que el producto le llegue en tiempo y forma correctas.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.

Responsable del proyecto: Yolanda Guerrero García

MEDIOS DE PAGO

Whatsapp: 617436248

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